Подарочные карты Acoola

Подарочный сертификат можно приобрести в розничных магазинах сети Acoola. Список магазинов с данной функцией можно просмотреть на сайте www.acoolakids.ru. Купить подарочную карту в интернет-магазине компании нельзя.

Номиналы подарочных карт

В магазинах бренда Acoola доступны подарочные карты номиналом в 500, 1000, 2000, 3000 и 5000 рублей.

Как выглядят подарочные сертификаты Acoola

Особенности использования подарочного сертификата:

  1. Подарочный сертификат — это пластиковая карта, на которой имеются штрих-код и скретч-полоса со скрытым PIN-кодом. Правильно использовать подарочную карту поможет продавец-консультант.
  2. Сертификат можно использовать в любом магазине Acoola на территории РФ, кроме франчайзинговых отделений. Также карта недоступна для использования в интернет-магазине.
  3. Подарочная карта действительна в течение 3-х лет после ее покупки.
  4. Если цена товара превышает номинал сертификата, нужно доплатить разницу наличными или банковской картой.
  5. Если цена товара ниже номинала карты, разница от покупки сохраняется. Подарочную карту можно использовать несколько раз до полного израсходования баланса.

Частые вопросы

Можно ли вернуть купленный подарочный сертификат или разменять его на деньги?

Сертификат не подлежит возврату или обмену на наличные средства.

Возвращается ли потраченная сумма обратно на подарочную карту, если вернуть купленный товар?

При возврате товара, оплаченного сертификатом, покупатель получает потраченную сумму наличными, сертификат не изымается.

Что делать, если подарочная карта повредилась?

Подарочные карты с повреждениями не принимаются и не заменяются.

Как узнать срок действия сертификата?

Можно обратиться на кассу к продавцу или проверить открытку, в которой был выдан сертификат, на ней указывается конечная дата использования.

Как проверить баланс подарочной карты?

Проверить остаток средств на карте можно на кассе или на сайте www.acoolakids.ru в разделе «Подарочные сертификаты», нажав на кнопку «Проверить баланс подарочного сертификата».

Можно ли пополнить сертификат?

Подарочная карта не пополняется денежными средствами.

Какие товары можно покупать на подарочный сертификат?

Доступна покупка любого товара: из новой коллекции, акционного, со скидкой.