Карта золотых желаний Адамас

Адамас — ведущий отечественный производитель уникальных ювелирных изделий. Компания начала развиваться в 1993 году, делая упор на качество и доступность изделий. Фирма ведет долгое и плодотворное сотрудничество с такими известными брендами, как «AGATHA» и «APM Monaco». Такой ход дает возможность экспериментировать, расширять и обновлять линейки украшений, удовлетворяя потребности и желания даже самого искушенного потребителя. Компания придерживается гибкой ценовой политики, что дает возможность покупателю с любым уровнем дохода подобрать аксессуар. А для того чтобы выгода от покупки была ощутимее, у компании есть специальная карта золотых желаний Адамас для самых преданных клиентов.

Что такое программа лояльности

Программа лояльности карты золотых желаний — совокупность действий фирмы, направленных на создание более выгодных условий приобретения товара для покупателей путем оформления специальной карты клиента. Участвовать могут все желающие тратить меньше.

Карта золотых желаний Адамас или карта клиента — специальный документ, который определяет и подтверждает право на оказание определенной скидки при покупке. Все скидки действуют согласно номиналу дисконтно-бонусной карты и условий программы лояльности.

Внешний вид карт
Внешний вид карт.

Как получить карту

Получить можно заполнив специальную анкету покупателя. Сделать это можно 2 способами:

  1. Лично в Адамасе, Придя в один из фирменных салонов магазина.
  2. Онлайн, заполнив анкету в личном кабинете интернет-магазина.

Получение карты

Документ в любом случае вы получите на руки. Это бесплатно, первоначальный номинал (скидка) золотой карты — 5%. Далее 7 и 10%. В анкете получатель обязан указать:

  • имя;
  • дату рождения;
  • номер мобильного телефона.

Помимо этого, бланк содержит другие поля, однако эти — самые главные. Обязательно проверяйте правильность указанных данных, во избежание конфуза. Подпись в конце анкеты — согласие клиента на использование личной указанной информации компанией в личных (не нарушающих закон) целях.

Принцип действия

Принцип работы скидочной карты постоянного покупателя документа прост — покупайте украшения со скидкой, накапливайте бонусы, получайте еще большую скидку.

Скидка может предоставляться только при наличии (регистрации) документа, может быть 2-х видов:

  1. Соответствующая номиналу. Ее % фиксированный, конечная сумма зависит от общей стоимости покупки. Размер фиксированной скидки увеличивается за счет накоплений на карте — пороговой суммы, это сколько было потрачено средств на приобретение украшений за определенный период времени. Для каждой ступени сумма соответственная.
  2. Бонусная. Предоставляется за счет накопления специальных бонусов в рамках программы лояльности. Ими можно оплатить до 10%.

Личный кабинет

Регистрация на сайте интернет-магазина подразумевает создание личного кабинета пользователя, с помощью которого вы можете стать участником программы лояльности «Карта золотых желаний» от Адамас.

Зарегистрироваться через социальные сети: Вконтакте, Facebook, Instagram, почта mail.ru. Сервер запросит доступ к личным данным. Это избавит от необходимости заполнять поля при регистрации. Иконки расположены на панели в самом верху страницы.

Способы авторизации

Можно зарегистрироваться напрямую, не используя социальные сети. Потребуется нажать на последнюю иконку, заполнив соответствующие поля.

Регистрация на сайте

Форма регистрации пользователя

После регистрации по указанному вами электронному адресу придёт письмо. Необходимо выполнить все условия для дальнейшего продолжения работы.

Ответное сообщение

Ответное письмо

После того как вы зарегистрировались на сайте, вход в кабинет осуществляется также путем нажатия на последнюю иконку. Появится всплывающее окно, в котором вам представится несколько способов для авторизации в системе. Либо нажав на ссылку «Личный кабинет».

Авторизация в личном кабинете

Бонусы

Бонус — это специальные начисления, производимые компанией на счет карты клиента при ее использовании. Исчисляются в баллах: 1 бонус равен 1 рублю. Расчет идет от итоговой уплаченной суммы за покупку, после вычета скидки. Оплата бонусами возможно только в случае, если срок их действия не истек.

Для того чтобы использовать бонусы, их на счету должно быть достаточное количество. Как было сказано ранее, за счет баллов можно скостить конечную стоимость покупки максимум на 10%. Количество необходимых бонусов на карте зависит только от первоначальной цены изделия.

Если при оформлении вам не сообщили, как узнать, сколько бонусов на карте — не беда. Условия одинаковы для всех: нужно отправить СМС по номеру телефона +7 (908) 621- 22 22. Стоимость сообщения в рублях соответствует условиям вашего мобильного оператора.

Так же посмотреть баланс можно проверить в личном кабинете или позвонив по номеру горячей линии: 8(800)-250-33-44.

Особенности использования

Правила пользования дисконтной картой:

  1. При покупке украшений в салоне, карту необходимо предоставить до того, как товар будет пробит. После выдачи чека — использование документа невозможно.
  2. Если карты постоянного покупателя нет в наличии обязательно оповестите об этом продавца. Ни к чему откладывать покупку, просто сообщите мобильный, указанный при регистрации документа. В таком случае сотрудник воспользуется поиском документа в системе по номеру телефона.
  3. Скидка на товар не суммируется с другими, предоставленными кампанией. За исключением моментов, когда рекламная кампания предусматривает иное.
  4. Скидка на подарочную карту Адамас не действует. Однако ее стоимость включается в накопления пороговой суммы для перехода на следующий уровень.
  5. Карточкой может воспользоваться кто-то, кроме официального владельца. В этом случае вся ответственность за документ лежит исключительно на обладателе и пользователе.

Замена карты при утере

В случае потери обязательно нужно сообщить об этом по номеру единой справочной службы 8(800)-250-33-44 или в любом ближайшем фирменном магазине. Порядок действия фирмы в таких случаях:

  1. На основании всех указанных вами данных документ блокируется.
  2. Все имеющиеся на ней скидки и накопления переносятся на новый документ.

Если вы владелец дисконтной карты старого образца, необходимо об этом сообщить. Вам представится специальная анкете. В случае отказа её заполнения — обмен невозможен.

Все накопления, имеющиеся на старых дисконтных карточках, переносятся на новые, в соответствии с действующими принципами их работы.

Срок замены неограничен.

Скидка на день рождения

На день рождения Адамас дарит скидку в размере 10% на весь ассортимент в течение месяца всем покупателям! Предложение действует в месяц рождения с 1 по 31 числа включительно. Именинник должен прийти в фирменный магазин с паспортом.

Кроме того, на золотую карту начисляется 10 000 бонусов. Ими можно воспользоваться в течение года. Однако подарок возможен только в том случае, если документ был оформлен ранее, чем за 2 недели до дня рождения покупателя. Срок их действия тот же, что и у обычных — 365 дней + время до окончания календарного месяца.

Ответы на популярные вопросы

Где можно применять карту?

В фирменных салонах «Адамас», «AGATHA» и «APM Monaco». Также обладатель карты золотых желаний получает льготы в фирменных ювелирных мастерских. Кроме того, владельцы автоматически получают возможность пользоваться специальными предложениями партнеров, учавствовать в розыгрышах и специальных мероприятиях фирмы.

Что делать, если не получается потратить приобретенные баллы в период их действия?

К сожалению, все неиспользованные в срок бонусы сгорят. Но вы можете передать карту любому знакомому — воспользоваться документом может любой желающий.

Как быстро должна быть выплачена пороговая сумма?

Данные суммы являются накопительными и не имеют срока действия.