Сеть автозаправочных станций от компании Башкирнефтепродукт предлагает постоянным клиентам скидки и участие в программе лояльности.
Как получить карту
Каждый покупатель имеет право получить карту для накопления бонусов и использовать их для оплаты топлива или других товаров на территории АЗС. Оформление и выдача клубной карты происходит на кассе автозаправки, ее нужно приобрести и заполнить анкету участника.
Принцип накопления бонусов
Клиент получает определенное количество баллов за каждые 100 рублей, потраченные на приобретение продукции сети Башнефть:
- за покупку бензина АИ-92, АИ-95, газа и дизельного топлива баллы начисляются по курсу 100 рублей = 10 бонусов;
- покупка нефтепродуктов ATUM-92, ATUM-95, АИ-98 — 100 р. = 15 бонусов;
- другие товары и услуги — 100 р. = 30 бонусов.
В качестве поощрения клиента возможно ежемесячное, ежеквартальное и ежегодное зачисление дополнительных баллов (премии) на бонусную карту при выполнении таких условий:
- совершение покупок на сумму от 4 000 р. до 8 999 р. в течение месяца приведет к начислению 200 подарочных бонусов;
- приобретение продукции Башнефть на сумму от 9 000 р. за месяц дает 900 дополнительных начислений;
- покупка товаров и услуг суммой от 12 000 р. до 26 999 р. за квартал поощряется 900 бонусами;
- достижение общей суммы в 27 000 р. и более за квартал награждается 1 800 баллами;
- ежемесячные покупки на заправочной станции от 1 000 р. и более в течение всего года дают право получить 4 800 начислений.
Внимание! Кроме основной накопительной схемы, клиент сети Башнефть может воспользоваться 2-мя способами для получения экстра-бонусов.
Подарок на день рождения
Участник программы лояльности при получении скидочной карты указывает дату рождения. Таким образом, в указанный день на его счет зачисляются 100 поздравительных баллов.
Дополнительные бонусы в праздничные и выходные дни
Совершенные покупки оцениваются по стандартному курсу + 2 дополнительных бонуса. Если сумма покупки не кратна 100, зачисление происходит пропорционально потраченным денежным средствам.
Регистрация карты на сайте
Накопление бонусов доступно сразу после приобретения пластикового носителя и совершения покупки с его участием, однако для списания баллов нужно активировать клубную карту на официальном сайте www.bashneft-azs.ru или через мобильное приложение.
Для регистрации на сайте переходим по ссылке и нажимаем на вкладку «Программа лояльности». В анкете вводим сперва обязательные личные данные (они отмечены красной звездочкой), затем ставим галочки и соглашаемся с условиями политики компании, указываем город и дополнительную информацию по желанию. Жмем «Зарегистрироваться».
После регистрации на указанный email придет код подтверждения. Чтобы его ввести, нужно пройти авторизацию на сайте (ввести логин и пароль). После печатаем код в указанном поле. При успешной активации бонусы на карте автоматически становятся доступными к списанию.
В Личном кабинете пользователь может просмотреть и редактировать свои данные, проверить историю покупок и баланс бонусов.
Регистрация через мобильное приложение
Чтобы не терять времени и зарегистрировать дисконтную карточку сразу после приобретения, можно скачать приложение «Башнефть АЗС» на Android или IOS. Заходим в программу на телефоне и выбираем вкладку «Личный».
Жмем кнопку «Регистрация».
Заполняем личные данные. Указываем необходимые контакты и придумываем уникальный пароль. Отмечаем регион и город проживания, остальные сведения указываются по желанию. Для удобства участия в программе можно ввести дополнительные данные. После заканчиваем процесс регистрации нажав на одноименную кнопку.
Как и в случае активации карты на сайте, пользователь получит сообщение на почту с кодом подтверждения. Его нужно ввести после входа в Личный кабинет.
Как использовать накопленные бонусы
Для получения скидки нужно предъявить карту и попросить кассира списать баллы. Каждые 100 бонусов равны 10 рублям. Срок действия накоплений — 1 год с момента зачисления. Оплатить баллами можно до 99% стоимости товара (покупатель обязан заплатить минимум 1 рубль за каждую позицию в чеке).
Список товаров, на которые не распространяется скидка:
- сигареты;
- дисконтная карта «Башнефть».
Важно! За одну транзакцию бонусы можно или получить, или потратить.
Проверка баланса
Узнать количество накоплений на счету можно следующими способами:
- войти в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- позвонить по номеру +7 (800) 200-10-70, запросить проверку баланса и указать личные данные;
- просмотреть чек с последней покупки (там всегда отображается актуальное состояние бонусного счета).
Популярные вопросы
Могу ли я обналичить свои накопления?
Нет, бонусы нельзя выразить в наличных деньгах.
Когда я могу использовать полученные баллы?
Через 36 часов после зачисления.
Приобретенный пластиковый носитель недоступен к регистрированию. В чем может быть проблема?
Убедитесь, что вы совершили покупку товара на заправке с применением карты «Башнефть АЗС».
Могу ли я дать свою карту родственникам или друзьям?
Передача носителя другим лицам запрещена.
Что произойдет с баллами при возврате товара?
Списанные бонусы будут восстановлены, а начисленные аннулируются.
Сколько раз в день я могу использовать карту?
Баллы списываютсяначисляются за первые 3 транзакции, купленные 100 литров товара или первые потраченные 5 000 рублей в сутки.
Что делать, если пластиковый носитель поврежден или утерян?
В данном случае необходимо запросить блокировку бонусного счета, позвонив по номеру +7 (800) 200-10-70. После заморозки счета клиент обязан приобрести новый пластиковый носитель и привязать его в Личном кабинете (изменить номер карты в Анкете).
Могу ли я получить скидку, если забыл пластик дома? Есть ли какой-то электронный эквивалент?
Нет. Для проведения операций с бонусам нужно предъявить карту.
Отзывы
Пользователь sd1segun в отзыве отметил, что карта лояльности проста в применении и регистрации. Однако выгодна она только для тех, кто заправляется постоянно, т. к. процент начислений достаточно низок.
Отзыв с форума: otzovik.com/review_5811294.html.
Пользователь Sub-Zero пишет, что, по сравнению с другими компаниями, Башнефть предоставляет схожую скидку. Из минусов отмечена непонятная схема начисления и списания бонусов. В целом карта оценена нейтрально.
Отзыв с форума: otzovik.com/review_5880935.html.
Alfredo667 описывает негативные впечатления от участия в программе лояльности Башнефть. Учитывая высокие цены на бензин, система накопления бонусов может показаться невыгодной для нечастых покупателей, которые заправляются небольшими объемами топлива.
Отзыв с форума: otzovik.com/review_3622516.html.