Сеть продуктовых магазинов Малинка на сегодняшний день представлена более чем 100 магазинами по России. Ассортимент «магазинов у дома» включает в себя, прежде всего, свежие продовольственные продукты, а также некоторые бытовые товары. Компания осуществляет исключительно франшизную деятельность и существует почти десять лет.
Программа лояльности
Для постоянных покупателей Малинки существует бонусная программа. Приобретая клубную карту «Малинка» можно копить бонусы от каждой покупки и в дальнейшем реализовать их. Один бонус = одному рублю, ими можно оплачивать до 100% суммы чека (начисляются сразу же после первой покупки).
В день рождения участника программы лояльности, а также за два дня до него и два дня после, бонусы начисляются в двойном размере. Для участников программы также проводятся акции (специальные цены на отдельны товары).
Внешний вид карты.
Получение и активация карты
Получить карту можно на кассе при покупке от 200 рублей, причём сама карта стоит 20 рублей. Баллы будут начислены вам уже с первой покупки. Активировать карту можно, отправив СМС на номер 3434 (отправка СМС по России бесплатная), в которой через пробел нужно указать через пробел: кодовое слово «Малинка», номер карты (13 цифр без пробелов), имя, дата рождения (8 цифр без пробелов).
Активацию можно совершить также через звонок на горячую линию по номеру телефона 8 (800) 500-41-73. На официальном сайте также существует возможность зарегистрировать пользователя и его карты по ссылке, где необходимо заполнить анкету.
На телефон будет отправлен код подтверждения, который необходимо будет ввести в следующую форму.
Далее, необходимо придумать пароль для личного кабинета.
Заключительным этапом будет заполнение анкеты участника.
В дальнейшем можно получать информацию о начисленных баллах и своих покупках в личном кабинете, который расположен в правом верхнем углу официального сайта malinka-nn.ru.
Потеря карты
При потере карты, в первую очередь, необходимо заблокировать её в личном кабинете на официальном сайте либо через горячую линию по номеру 8 (800) 500-41-73.
В последующем можно будет восстановить свои баллы, получив новую карту в одном из магазинов.
