Сеть торговых центров «Европа» — это более чем 50 объектов на территории центрально-южных регионов России. Они довольно крупные: посещаемость достигает 500 000 покупателей в день. Арендаторами сети являются популярные продуктовые, бытовые и технические супер и гипермаркеты, крупнейшие кинотеатры IMAX и Люксор, пользующиеся спросом рестораны и кафе.
Как стать участником
Бонусную карту можно приобрести в любом из магазинов Европы по цене 50 рублей. Активировать карту можно заполнив анкету любым удобным способом: прямо на кассе, на официальном сайте по ссылке club-europa.ru либо в мобильном приложении, которое можно скачать на IOS и на Android.
С процессом активации также пройдет и регистрация в личном кабинете. То есть система должна автоматически зарегистрировать вас на сайте и дать данные для входа.
Принцип работы
Клуб «Город товаров» даёт, в первую очередь, возможность получения скидок до 60% на товары в магазинах торгового центра. Также участник программы получает возможность участвовать в эксклюзивных акциях и возвращать часть суммы от покупок в виде товаров. В зависимости от суммы покупок за месяц на карту начисляются бонусы:
Сумма покупки (в рублях) |
Размер начисляемого бонуса (в % от суммы покупки) |
от 100 до 5 999 |
1% |
от 6 000 до 10 999 |
2% |
от 11 000 до 15 999 |
3% |
от 16 000 до 20 999 |
4% |
от 21 000 |
5% |
Бонусы начисляются в начале каждого последующего месяца. Их можно обменять на товары из специального каталога, представленного на официальном сайте бонусной программы: club-europa.ru/goods-bonuses. Заявка на товар должна быть одобрена, после чего участник программы может получить товар в одном из пунктов выдачи.
Важно! Чтобы проверить баланс баллов, карта должна быть активирована на сайте, это создаст вам личный кабинет. В нем вы и увидите сколько бонусов накоплено.
Для пенсионеров предусмотрена особая система реализации бонусов. Пенсионная карта позволяет возвращать 5% от покупки с любой суммой в виде бонусов, которые будут начислены уже на следующий день.
Так выглядят все карты сети.
При проблемах с картой
При потере возможно восстановить карту в любом удобном ТЦ «Европа» (того города, в котором была оформлена карта) либо на официальном сайте через личный кабинет: www.club-europa.ru.
Для получения замены необходимо предоставить свои данные и подтвердить свою личность (паспортом, водительским удостоверением и проч.). Накопленные бонусы можно восстановить только в том случае, если проводилась активация карты.
На официальном сайте бонусной программы «Город товаров» представлен каталог бонусных продуктов, а также основная информация о программе: club-europa.ru. Если возникли какие-либо другие трудности с картой или бонусной программой, можно обратиться на горячую линию с 8:00 до 20:00 по номеру 8 (800) 770-76-27.