Сеть магазинов Твой Дом предоставляет товары высокого качества для дома и сада. Всего 9 больших категорий, где покупатель сможет найти все, что ему необходимо. Компания также подготовила для клиентов программу лояльности, о которой и пойдет речь в статье.
Как получить бонусную карту
Существует 2 метода — в магазине и дома. Рассмотрим каждый из них.
- Дома. Заходим на сайт clubtvoydom.ru и проматываем страницу до нужной информации. После, нажимаем на «нет карты». Будет предоставлена ссылка на приложение, где можно выпустить себе карту самостоятельно. Подробнее о регистрации будет в пунктах ниже. Для того чтобы карта была активирована, необходимо предоставить чек, подтверждающий единовременную покупку на 2 тысячи рублей.
- В магазине.
После покупки от 2 тысяч рублей и выше, заполните анкету на получение карты, после чего активируйте ее в личном кабинете.
Особенности программы
Статус карт:
- Малахит. Возвращается 1% бонусами и 2%, если покупка составляет больше 20 тысяч рублей за месяц. Для приобретения, сумма единовременной покупки должна составлять 2000 рублей. За пользованиями услуг в химчистке начисляет 10% бонусами.
- Сапфир. Возвращается 2% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
- Рубин. Возвращается 3% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. Главное условие получения — не менее 100 потраченных тысяч рублей за год. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
- Бриллиант. Возвращается 6% от покупок бонусами. За пользование услугами в химчистке начисляется 30% бонусами. Главное условие предоставления карты — покупки на миллион рублей и выше за год.
Держатели карт, вне зависимости от уровня, имеют право получить обменять бонусы на подарки от партнеров либо оплатить ими до 99% от суммы товаров.
Внешний вид карт.
Держатели рубиновой и бриллиантовой карты имеют персонального менеджера, бесплатный купон на химчистку и бесплатный выезд замерщика при заказе штор из магазина-партнера. Бесплатная доставка для рубиновой карты — 1 раз в месяц, для бриллиантовой — 2 раза в месяц.
Регистрация и активация карты
Для регистрации в бонусной программе, необходимо скачать приложение и выпустить для себя пластиковую карту. Не забудьте, что карта может быть активна при условии покупки на 2000 рублей.
Для активации заходим на клубный сайт — clubtvoydom.ru/#. Находим кнопку регистрации.
Вводим номер карты, пин-код, а также придумываем логин и пароль. Важно вводить информацию без пробелов и дополнительных символов.
После, будет второй шаг, чтобы зарегистрировать карту, где необходимо ввести персональные данные.
Сертификаты и скидки на день рождения
Подарочные сертификаты есть номиналом от 1 до 5 тысяч рублей. При желании можно выбрать открытку с поздравлением. Сертификатом может быть оплачена вся покупка целиком либо ее часть. Срок действия — 1 год.
Внешний вид сертификатов.
В день рождения (за 7 дней до и после), покупки начисляются 10% бонусами. Если заказ осуществляется в интернет-магазине, то в комментарии к заказу, необходимо указать дату рождения. Если данные анкеты и указанные совпадают, будет начисление бонусов.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Есть ли электронная версия карты в смартфоне?
Да, можно скачать приложение, где будут указаны все данные карты. Есть версии для Android и IOS.
Обязательно ли носить карту с собой или можно получить скидку по номеру телефона?
Скидку можно получить при предъявлении реальной карты либо при наличии приложения, в котором будут храниться данные карты.
Что делать, если потерял карту?
При утере карты, необходимо обратиться к сотруднику по горячей линии: +7 (495) 727-11-33.
