Подарочные карты Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» предоставляет клиентам на выбор 3 вида подарочных сертификатов: В2В с ограничениями и без, а также электронные сертификаты. Их можно купить и применить в розничной торговой точке, пункте интернет-магазина или гипермаркета, и заказать на официальном сайте здесь.

Карта В2В

Имеет свои особенности использования:

  • К приобретению доступны гибкий номинал (пополнение на сумму от 300 до 400 000 р.) и фиксированный (2000, 3000, 5000 и 10 000 р.).
  • Активация сертификата происходит после его пополнения, срок действия — 2 года.
  • Номиналом оплачивается вся или частичная сумма покупки. В случае недостатка средств на подарочном сертификате покупатель доплачивает разницу любым удобным способом, если же номинал превышает сумму товара — владелец имеет право расплачиваться картой до полного исчерпания остатка.
  • В случае возврата купленной продукции потраченная сумма станет доступна покупателю в течение 3-х дней.
  • Сертификат оснащен 19-значным номером и PIN-кодом с обратной стороны.
  • Выдача наличных с подарочного сертификата невозможна.
  • Сертификат нельзя использоваться вместе с промо-кодами, бонусными картами. К оплате недоступны некоторые акционные предложения (уточняйте на кассе).
  • В случае кражи или потери сертификат не восстанавливается.
  • При поломке замена носителя возможна, если отчетливо видны номер и пин-код. Для устранения проблемы нужно обратиться на кассу и заполнить заявление, после чего сертификат восстановят в течение 3-х дней.

Подарочные карты Эльдорадо
Внешний вид подарочных карт компании.

Какие товары и услуги нельзя оплачивать любым сертификатом В2В:

  1. коммунальные платежи;
  2. страховые услуги;
  3. покупки в кредит;
  4. оплату через системы Рапида, Киберпанк, Дельтателеком;
  5. контракты сотовой связи;
  6. подарочные карты.

Дополнительные условия для сертификата В2В с ограничениями:

  1. Нельзя оплачивать продукцию от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов) и заказы в интернет-магазине.
  2. Во время приобретения товара можно использовать от 1 до 10 таких сертификатов (В2В без ограничений используется до 30 носителей).

Важно! Номер сертификата с ограничениями начинается на 9643773001ХХХХХХХХX.

Проверка баланса

Осуществляется оператором по номеру 8 (800) 250-25-25, на кассе торговой точки или в пункте интернет-магазина. Также доступен онлайн-способ проверки.

Переходим по ссылке, вводим номер и пин-код подарочной карты, нажимаем «Проверить».

Проверка баланса подарочной карты

Электронный сертификат

Приобретается онлайн на сайте компании по этой ссылке. Покупатель сам выбирает номинал (от 500 до 50 000 р.), поздравительный текст, время отправки и дизайн сертификата. В сообщении указывается вся необходимая информация: номер, PIN-код, номинал, срок действия.

Основные правила использования электронной подарочной карты:

  • Принимается в точках розничной торговли и пунктах выдачи заказа.
  • Для оплаты покупки сертификатом нужно назвать на кассе его номер и пин-код или показать продавцу сообщение с этими данными.
  • Использовать номинал можно только один раз. Если сумма покупки превышает доступные денежные средства, покупатель доплачивает разницу удобным ему способом (наличные, банковская карта, дополнительные электронные сертификаты — до 10 шт.) Если же номинал используется частично — остаток сгорает.
  • В случаях кражи или утери не восстанавливается.
  • Активируется через 2 дня после получения.
  • Не допускается применение вместе с промокодом, накопительной или акционной картой.

Список товаров и услуг, которые нельзя оплатить электронным сертификатом:

  • продукция от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов);
  • услуги страхования;
  • коммунальные платежи;
  • товар в кредит или первый кредитный взнос;
  • подарочные карты и денежные переводы;
  • платежи по системам Рапида, Дельтателеком, Киберплат;
  • некоторая акционная продукция (подробности уточняйте на кассе);
  • контракты сотовой связи.