Специально для постоянных клиентов магазинов «Модный Континент» и партнеров компании на территории РФ была разработана система лояльности Инсити и Десео. За каждую покупку участникам клубной программы начисляются бонусы. Их можно копить и использовать для расчета при последующей оплате товара. Привилегии также действительны для онлайн-маркета incity.ru в пределах России.
Как стать членом программы
Для участия нужно соответствовать ряду требований:
- возраст от 18 лет;
- совершение покупки в одном из собственных или франчайзинговых магазинов «Модный Континент»;
- заполнение бланка анкеты участника.
Внимание! Внесение личных сведений в опросный лист — обязательное условие регистрации. Она осуществляется при выдаче Клубной карты в одном из российских магазинов. Форму для заполнения выдаст кассир после оплаты товара и активации пластика.
Как получить дисконтный пластик — актуальный вопрос для большинства покупателей сети «Модный Континент». Карта бонусов в Десео и Инсити выдается каждому покупателю, согласившемуся заполнить анкету. Пластик персонализирован, его запрещено отдавать в пользование третьему лицу или дарить. У него отсутствует срок действия, инструментом можно впоспользоваться сразу после активации.
Так выглядит карта от Incity и Deseo.
Затем анкета передается клиентом продавцу-консультанту и тот вносит указанные сведения в регистрационную базу данных Клубной программы лояльности.
Личный кабинет участника
Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте компании нужно, для начала, нажать кнопку входа. А затем — зарегистрироваться.
Регистрация предполагает заполнение небольшой формы.
В личном кабинете вы можете редактировать личные данные, смотреть историю покупок и текущий бонусный счет.
Чтобы привязать уже имеющуюся карту нужно ввести её номер в предлагаемой форме. Тогда вы сможете просматривать доступные бонусные баллы.
КСТАТИ: каждому отцу и каждой матери доступно единоразовое получение 200 бонусных баллов, если он заполнит поля дней рождения своих детей!
Схема работы
За каждую покупку клиенты INCITY и DESEO получают баллы, которые можно использовать для последующей оплаты товара в российских филиалах Инсити и на официальном сайте. Предложение распространяется на все категории изделий, в том числе переоцененные и акционные (если об этом указано в акции).
Участник получает бонус в размере 5–10% от цены товара (сумма не округляется без учета копеек).
Применяется следующая схема начисления:
| Наименование порога | Размер, рублей | Скидка, % |
|---|---|---|
| Stylish | до 10 тыс. | 5 |
| Trendy | 10 001–15 тыс. | 7 |
| Fashionista | От 15 001 | 10 |
Если затраты на изделие составляют до 50 руб., сумма начисляемых бонусов равна 3%.
Вознаграждение насчитывается на конечную сумму покупок, учитывая все предоставленные участнику скидки в каждом из магазинов INCITY в РФ. Форма оплаты не имеет значения. Дополнительно членам клуба доступно получение экспресс-бонусов за участие в отдельных акциях и прохождение опросов организации.
Внимание! Посмотреть информацию о начислениях и списаниях вознаграждений клиент может на кассовом чеке, выданном после расчета за товар на кассе, а также в личном кабинете сайта. Узнать сколько баллов у держателя доступно в подразделе «Бонусные баллы».
Если изделие приобретается без предъявления карты участника или указания карты баллы не начисляются. Действие начисляемых бонусов составляет 6 месяцев. При потере или порче карточки, накопленные на ее номер вознаграждения, восстанавливаются. Получить новый пластик можно путем визита в любой из магазинов Инсити и повторного заполнения анкеты.
Преимущества участника
Членам клуба Инсити и Десео доступны следующие привилегии:
- информирование обо всех акциях, распродажах и запуске в продажу новой коллекции;
- предложение изделий по специальным ценам и предоставление скидок;
- получение дополнительных бонусов (за прохождение опросов, в день рождения, указание своих личных данных);
- участие в различных формах мероприятий, разработанных компанией и ее партнерами.
Владельцы клубных карт дополнительно получают приглашения на закрытые вечеринки.
Дополнительные условия
Компания вправе менять по своему желанию критерии и параметры программы лояльности, не предупреждая об этом заблаговременно членов клуба. Если пластик был выдан в России, он действует лишь на территории РФ. Соответственно в Киргизии, Украине и Казахстане можно пользоваться дисконтным инструментом только в пределах региона, где он получен.
При покупке товара в любом из собственных магазинов или тех, что осуществляют свою деятельность по франшизе (кроме СТОКовых), допускается расчет бонусами. Вознаграждения также принимаются для оплаты на официальном сайте Incity. Один бонус эквивалентен 1 рублю.
Важно! Максимально баллами допустимо оплатить до 50% от общей суммы товара в INCITY и DESEO. После начисления вознаграждения на счет при оплате бонусы станут активны лишь через 2 недели со дня совершения покупки.
Если у привилегий истек срок активности, восстановить их невозможно. Проверить баланс дисконтной карты можно по чеку или в личном кабинете на сайте. Получить консультацию по любому интересующему вопросу можно по номеру горячей линии 8-800-100-8-333.
